Gestion de conflits

Maîtrisez la gestion des conflits et favorisez un climat de travail serein. 
Apprenez à identifier les tensions, désamorcer les situations délicates et transformer les désaccords en solutions constructives. 
Cette formation vous apporte des outils concrets pour prévenir, gérer et résoudre les conflits efficacement.

 

Objectifs de la formation

  • Développer des capacités de discernement par l'acquisition de méthodes d'analyse
  • Maîtriser l'implication personnelle dans une situation de conflits
  • Penser positivement la résolution de conflit
 

Profil des bénéficiaires

Pour qui

  • Tout public

Pré-requis

  • Aucun

Effectif

  • 4 à 10 personnes
 

Contenu de la formation

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