Bien communiquer pour mieux coopérer
Cette formation vise en premier lieu à développer vos qualités dans le domaine de la communication interpersonnelle. En fonction des besoins du groupe et des fonctions de chacun certains thèmes seront plus ou moins approfondis.
Objectifs de la formation
- Se connaître soi et les autres
- Maîtriser les fondamentaux de la communication
- Développer une communication constructive dans ses échanges quotidiens
- Gérer les situations de communication délicates
- Adapter son style de communication afin de favoriser la coopération
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout public
Pré-requis
- Aucun
Contenu de la formation
Équipe pédagogique
David DELOBEL ou Claire UNTERSTOCK
Formateurs en management et communication
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questionnaire d’évaluation en amont de la formation
- Feuille d'émargement par demi-journée
- Évaluation régulière en cours de formation (quizz, tests, mise en situation, études de cas, QCM...)
- Evaluation de la satisfaction du stagiaire en fin de formation
- Attestation de fin de formation
- Questionnaire d'évaluation du transfert des connaissances en milieu professionnel (environ 3 mois après l'action)
Ressources techniques et pédagogiques
- Alternance d'apports théoriques et de mises en pratique
- Pédagogie active basée sur l’expérience des participants
- Vidéo projecteur, tableau blanc
- Support de formation
- Plateforme Digiforma-Espace dédié
Qualité et satisfaction
Quelques mois après la formation, les éléments les plus utiles de la formation d'après les stagiaires :
- "Les échanges d'expériences entre les participants, le formateur / la gestion des conflits / les différentes méthodes abordées comme le DESC"
- "Gérer les conflits/situations délicates et adapter sa communication selon le profil des personnes"
- "La reformulation marche très bien ainsi que l'écoute" / "Formation très enrichissante sur le plan professionnel mais aussi personnel"
- "Merci pour cette formation qui donne quelques clés pour adapter sa communication en entreprise"
Infos pratiques
Lieu
ALFORDIF - 350 chemin de Tartay 84140 MONTFAVET
Capacité d'accueil
Entre 3 et 10 apprenants
Accessibilité
Conditions et délais d’accès : Accès possible jusqu’à la veille du démarrage en fonction des places disponibles. Covid– 19 : ALFORDIF respecte les normes décrites dans le guide sanitaire du secteur de la formation du Ministère du Travail et de la Fédération de la Formation Professionnelle (FFP). Accessible aux personnes en situation de handicap : contacter notre référent Handicap au 04 32 74 10 69.
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