Former nos managers : leadership ou gestion ?

Quelle stratégie pour répondre aux défis du management moderne ?

Dans beaucoup d’entreprises, on nomme manager celui qui "a fait ses preuves". On récompense la performance technique par une fonction d’encadrement. Résultat ? On confie des équipes à des personnes rarement formées à les diriger, sans accompagnement ni bilan de compétences.

Le monde professionnel a profondément changé : transformation numérique, télétravail, nouvelles attentes.

Dans ce contexte, le rôle du manager a évolué et la formation en management est devenue indispensable. Il ne suffit plus de "superviser". Il faut guider, écouter, décider, arbitrer. Il faut être à la fois chef d’orchestre, coach, médiateur, et stratège.

Leadership ou gestion : pourquoi faut-il savoir faire les deux pour être un bon manager ?

Il est temps de distinguer deux composantes essentielles mais bien différentes : la gestion et le leadership. La gestion, c’est planifier, organiser, suivre. C’est utiliser des outils, des tableaux de bord, pour structurer l’action et atteindre ses objectifs. Le leadership, c’est embarquer une équipe, l’inspirer, l’aider à donner du sens à ce qu’elle fait. Là où le gestionnaire structure les moyens, le leader dessine la direction. Un bon manager d’équipe doit savoir faire les deux. Il doit être capable de prendre des décisions rapidement ET de prendre le temps de la concertation. De structurer une réunion ET d’animer une dynamique collective. De suivre des indicateurs ET de faire preuve d’intelligence émotionnelle. Et ça, ça s’apprend dans un centre de formation adapté.

Pourquoi tant de managers se sentent-ils livrés à eux-mêmes ?

Combien de managers se retrouvent seuls face à des situations complexes ? Combien manquent de repères, de formation continue, ou même d’écoute de la part de leur direction ?

La vérité, c’est que beaucoup d’entre eux font comme ils peuvent. Ils jonglent entre pression des résultats, tensions d’équipe, réunions à répétition et mails en retard. Ils improvisent. Et parfois, ils craquent.

Ce n’est pas une fatalité. Mais pour changer cela, il faut investir dans le développement des compétences managériales.

Pas une formation ponctuelle, descendante, déconnectée du terrain.

Non. Une formation continue ancrée dans la réalité du quotidien. Une montée en compétences progressive, accompagnée, concrète, contextualisée et mise en œuvre durablement.

Quel est le rôle du manager au XXIe siècle ?

Aujourd’hui, un bon manager n’est pas un expert qui donne des ordres. C’est un leader qui incarne les valeurs de l’entreprise. C’est un facilitateur qui crée un climat de confianceet les conditions de la réussite collective. Il doit : faire confiance mobiliser sans contraindre arbitrer sans écraser donner du sens, même dans la complexité écouter activement gérer les conflits avec maturité inspirer sans manipuler Et surtout : il doit s’adapter à chaque membre de l’équipe, chaque contexte, chaque défi. Ce rôle est exigeant. Il suppose une mise à jour régulière de ses pratiques, une capacité à évoluer, à apprendre, à s’outiller. Et cela passe par une formation managériale structurée.

En quoi la formation managériale est-elle un levier stratégique ?

Plusieurs études (Beedeez, Psico-Smart…) l’ont démontré : les entreprises qui forment leurs managers réduisent fortement leur turnover (jusqu’à 20 %). Pourquoi ?

Parce qu’un manager formé :

• repère mieux les potentiels
• accompagne les plans de développement internes
• agit en cohérence avec la stratégie d’entreprise
• crée une dynamique positive dans son équipe

Des entreprises de référence, comme Staples ou un grand groupe du Fortune 500, ont investi dans une formation en management d'équipe structurée.

Résultat : une baisse importante du turnover, une amélioration du climat de travail, et une hausse de la performance collective.

C’est simple : quand le leadership est plus humain, les membres de l’équipe sont plus engagés, plus fidèles et plus efficaces.

Quelles sont les compétences clés à renforcer chez les managers ?

Voici les 9 piliers du manager moderne :

• Communication claire et impactante
• Écoute active et bienveillante
• Gestion des conflits
• Décision rapide et réfléchie
• Gestion du temps et des priorités
• Coaching et mentorat
• Intelligence émotionnelle
• Pilotage opérationnel et gestion de projet
• Soft skills (empathie, assertivité, adaptabilité)

Un manager doit savoir communiquer, décider et piloter son équipe.

Il doit aussi apprendre à faire face à l’incertitude, mettre en place le changement, et s’adapter aux profils variés de son équipe : cultures, générations, expériences.

C’est ainsi qu’un manager devient un levier de transformation capable de définir des objectifs clairs et de créer un management participatif.

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Quelles méthodes de formation mettre en place pour un impact durable ?

Les dispositifs les plus efficaces mêlent théorie et pratique, réflexion et action. Parmi eux :

• Ateliers immersifs et mises en situation
• Coaching entre pairs
• E-learning personnalisé
• Formations hybrides (présentiel / distanciel)
• Feedbacks 360° et diagnostics managériaux
• Groupes de co-développement

Ce sont ces formats qui favorisent la validation des acquis, une meilleure rétention et la mise en œuvre immédiate sur le terrain.

Comment les entreprises peuvent-elles soutenir durablement leurs managers ?

Former ses managers ne suffit pas. Il faut aussi :

• Créer une culture du feedback
• Favoriser les échanges entre pairs
• Valoriser les retours terrain
• Mettre en place des indicateurs de suivi
• Offrir un accompagnement post-formation

Une entreprise qui prend soin de ses managers est une entreprise qui performe mieux. Parce qu’elle fait le pari de l’humain, de la compétence, du sens.

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Quels exemples concrets illustrent la réussite de la formation managériale ?

Chez ALFORDIF, notre centre de formation accompagne des managers d’équipe de tous horizons.

Pierre, promu manager (de ses anciens collègues !) dans une PME industrielle, a suivi une formation sur le  management. Résultat : une posture plus sereine, une équipe plus soudée, des objectifs clairement définis.

Dans une grande entreprise agro alimentaire, un parcours de formation dédié à la communication et au management a permis de réduire les tensions internes, d’améliorer la fluidité interservices (production/maintenance) et surtout ...de battre des records de productivité ! .

Chaque formation, chaque accompagnement, a un impact direct sur la dynamique d’équipe, la motivation, et la performance collective.

Quel modèle de management voulons-nous construire pour demain ?

Il est temps de changer de paradigme.

Un bon management n’est pas un luxe. C’est un levier stratégique.

Former ses managers, c’est construire un modèle plus durable, plus humain, plus performant. C’est préparer l’avenir, anticiper les mutations, et mettre en mouvement les équipes.

Et cela commence ici, dans le Vaucluse. Là où des dirigeants font le choix d’un management éclairé, d’un leadership incarné, d’un collectif engagé.

Vous êtes dirigeant, RH, ou manager en quête de sens et d’efficacité ? Vous voulez faire monter vos équipes en compétences, durablement ? Vous croyez, vous aussi, qu’un bon manager peut changer toute une entreprise ?

Nous aussi.

Chez ALFORDIF, nous formons vos managers à devenir des leaders inspirants.

Découvrez nos formations sur-mesure en management d’équipe.

Parlons-en.

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